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木製部分

日頃のメンテナンスは乾拭きで十分ですが、ひどい汚れの時は固く絞った付近で水拭きして下さい。
アルコール除菌や漂白した布巾等での水拭きはしないで下さい。
耐水のオイルは塗布しておりますが、水に濡らしても大丈夫ということではありませんので、もし濡れた場合は直ぐに布巾等で優しく拭いてください。

リネン部分

ホコリ等は掃除機の吸い込み口が直接当たらない様に気を付けて、優しく吸ってください。
市販の臭い消しスプレーや汚れ落としスプレーなどはシミになる可能性がありますので絶対に使用しないで下さい。

開梱設置配送について 

・ヤマトホームコンビニエンスの専用サービスらくらく家財宅急便にてお届けします。

・お部屋の中まで商品をお届けし、開梱・組み立て・設置までいたします。段ボールなどの梱包資材も回収いたします。

・通常配送員2名での配送となります。お届けする商品の大きさ、重量によって配送員の追加が必要な場合、別途増員費用を頂く場合がございます。

・大型商品の配送の場合、事前の搬入経路の確認をお願いしております。お客様ご自身での判断が難しい場合は、搬入下見サービス（別途見積）をご用意しております。ご希望の場合はお問合せください。

・通常経路での搬入が難しい場合、「吊り上げ搬入」「階段搬入」「クレーン搬入」（別途見積）が可能な場合がございます。いずれも事前に搬入下見サービスのご利用が条件となりますのでお問合せください。

・ご使用中の家具の移動は承っておりません。お届け時までにお部屋のスペース確保をお客様ご自身でお願いいたします。作業時に家具移動が発生した場合、別途費用をご請求させていただく場合がございます。

お届け日の指定について

・当店にて発送手配完了後に商品の配送可能日を、メールにてご連絡させて頂きますので、お客様のお届けご希望日時をご連絡くださいませ。
※受注生産商品の場合は、商品が完成しご準備が整い次第、ご連絡させて頂きます。
※天候・配達状況によりましてはご希望の日時より遅れて到着する場合がございます。予めご了承くださいませ。